Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 - Disposizioni generali 

1. L'utente navigando in quest'area accede a Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl, accessibile mediante l'url: https://www.lucyscreationsbijoux.com La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate. 

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di 

 
LAVAGNINI SRL con socio unico   
Via Ortigara, 9   
22100 Como   
Italia 

3. L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto. 

4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso. 

 
Art. 2 - Oggetto 

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su  https://www.lucyscreationsbijoux.com e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. 

2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita. 

 
Art. 3 - Conclusione del contratto 

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni. 

2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati. 

3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali. 

4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti. 

5. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "concludi l' ordine" alla fine della procedura guidata. 

6. La lingua a disposizione per concludere il contratto con Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl è l’italiano e la legge applicabile è quella italiana. 

7. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione. 

8. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini provenienti da un cliente con cui sia in corso un contenzioso legale relativo a un precedente ordine. Ciò si applica ugualmente a tutti i casi in cui il Venditore ritenga il cliente inidoneo, ivi incluso, a titolo esemplificativo, il caso di precedenti violazioni di condizioni di contratto per l’acquisto online sul sito o per qualsivoglia altra legittima motivazione, soprattutto qualora il cliente sia stato coinvolto in attività fraudolente di qualsiasi genere. 

 
Art. 4 - Utenti registrati 

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera. 

2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 2 giorni. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente. 

3. La conferma esonererà in ogni caso Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L' utente si obbliga a informare tempestivamente Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati. 

4. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze. 

5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. 

6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi. 

 
Art. 5 - Disponibilità dei prodotti 

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine. 

2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà informato via e-mail tempestivamente e comunque entro 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrà trasmesso il suo ordine al Venditore. 

3. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl rimborserà l'importo pagato entro 15 giorni a partire dal momento in cui Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto. 

 
Art. 6 - Prodotti offerti 

1. Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl commercializza: 

gioielli e accessori 

2. L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://www.lucyscreationsbijoux.com 

 
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi 

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. 

2. In caso di errore Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato. 

3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine. 

4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento. 

5. Il pagamento può essere effettuato tramite: 

carte di credito   
carte di debito  

bonifico bancario 

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà preso in carico alla data di accredito della somma sul conto corrente della LAVAGNINI SRL. 

6. Per ordini online sul nostro sito accettiamo sia pagamenti con carta di credito che con carte prepagate senza alcun onere aggiuntivo sul costo del prodotto e della spedizione. Resta inteso che dovra’ essere titolare di una carta di credito in corso di validità all’atto dell’ordine dei prodotti acquistati online e che il nominativo riportato sulla carta di credito dovrà essere il medesimo indicato sui dati di fatturazione. In assenza di tali presupposti non sarà possibile procedere con l’ordine. 

7. In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di conoscere le informazioni relative alla sua carta di credito (ad esempio il numero della carta di credito o la data della sua scadenza), trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico (istituto bancario o a Paypal). Nessun archivio informatico del Venditore conserverà tali dati. 

8. In nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto responsabile per l’eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi. 

 
Art. 8 - Consegna 

1. lucyscreationsbijoux.com effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino. 

2. lucyscreationsbijoux.com effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto. 

3. La consegna viene effettuata generalmente entro 2-7 giorni lavorativi dalla spedizione, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalità di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma. 

4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l'ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna. 

5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto. 

6. In conseguenza della risoluzione l’importo relativo al solo prodotto acquistato, verra’ restituito entro 15 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente. 

7. Le spese di spedizione ed eventuali costi sono a carico dell'acquirente. 

 
Art. 9 - Passaggio del rischio 

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento. 

 
Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale 

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana. 

2. Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto è stato da quest'ultimo riconosciuto; che venga compilato correttamente il modulo di reso online. 

3. In caso di mancata conformità, l'utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo. 

4. Tutti i costi di restituzione per prodotti difettosi saranno sostenuti dal venditore. 

 
Art. 11 - Recesso 

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il consumatore ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. 

2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto. 

3. L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà effettuarlo accedendo alla sezione: "Condizioni" sul sito https://www.lucyscreationsbijoux.com con la creazione di una pratica. Potrà inoltre comunicarlo a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo: 

LAVAGNINI SRL con socio unico 

Via Ortigara 9   
22100 Como (CO) 

 

o tramite pec all’indirizzo lavagnini@pecpostasicura.it 

4. L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio. 

5. La merce dovrà essere rispedita a: 

LAVAGNINI SRL con socio unico 

Via Ortigara 9   
22100 Como (CO) 

6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 5 giorni. 

Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti differenti. 

7. I costi sostenuti per la restituzione della merce saranno a carico dell'utente. 

8. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell'acquirente di aver rispedito i beni. 

9. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Lucy’s Creations Bijoux by Lavagnini srl sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005. 

10. Il venditore si riserva di non accettare la merce restituita qualora il reso non sia conforme ai termini e alle condizioni previste dalla politica di reso. In tal caso ciò sarà comunicato via mail e sarà possibile scegliere se farsi rispedire, a proprie spese, i prodotti acquistati o, in caso contrario, il venditore tratterrà gli articoli senza rimborsarne il relativo costo. 

11. Se il diritto di recesso è stato esercitato conformemente alle precedenti condizioni, il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso. 

Lucy's Creations Bijoux by Lavagnini srl

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